Rückgabe & Umtausch

Bei Wunschgutschein Deutschland möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie ungenutzte Gutscheine innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist problemlos zurückgeben.

Return Process

• 1.
  Widerruf einreichen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Gutscheins schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular, um Ihren Widerruf zu erklären.

• 2.
  Prüfung des Status

  Unser Team überprüft, ob der Gutscheincode bereits eingelöst oder aktiviert wurde, da nur ungenutzte Guthaben für eine Rückerstattung infrage kommen.

• 3.
  Deaktivierung des Codes

  Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, wird der entsprechende Gutscheincode in unserem System dauerhaft deaktiviert, um eine weitere Nutzung auszuschließen.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Deaktivierung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von wenigen Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.