Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Wunschgutschein wissen müssen.
Was ist ein Wunschgutschein und wie funktioniert er?
Ein Wunschgutschein ist ein universeller Geschenkgutschein, der bei über 500 Partner-Shops online eingelöst werden kann. Sie wählen einfach Ihren Wunsch-Shop aus und wandeln das Guthaben dort um.
Wie lange ist mein Wunschgutschein gültig?
Ihr Wunschgutschein ist in der Regel drei Jahre lang gültig, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
Fallen beim Kauf oder beim Einlösen zusätzliche Gebühren an?
Nein, beim Einlösen entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten. Der volle Wert des Gutscheins kann 1:1 in das Sortiment unserer Partner investiert werden.
Wie wird der Gutschein geliefert?
Sie können zwischen einem digitalen Gutschein per E-Mail (sofort lieferbar) oder einer hochwertigen Grußkarte per Postversand wählen.
Kann ich den Gutschein auch in Teilbeträgen einlösen?
Ja, Sie können das Guthaben Ihres Wunschgutscheins auf verschiedene Partner-Shops aufteilen, solange noch ein Restguthaben vorhanden ist.
Was mache ich, wenn mein Gutscheincode nicht funktioniert?
Bitte überprüfen Sie zuerst die korrekte Schreibweise. Sollte es weiterhin Probleme geben, steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung, um den Status Ihres Codes zu prüfen.